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anzeigenWiderruf und Rücksendung
Letztes Update dieser Seite: 19.11.2009
- Ihr Widerrufsrecht:
- Als Verbraucher erhalten Sie bei uns ein Widerrufsrecht von 15 Tagen. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in dem entsprechenden Abschnitt unserer AGB.
- Empfohlene Vorgehensweise für den Widerruf und die Rücksendung:
- Füllen Sie einfach unser Rücksendeformular (PDF) aus und schicken Sie dieses zusammen mit der Ware innerhalb der Widerrufsfrist an uns zurück. Bitte geben Sie auf dem Formular immer Ihre Bankverbindung an (auch wenn Sie per Kreditkarte bezahlt haben), damit wir Ihnen die Rücksendekosten erstatten können (soweit Sie hierauf gemäß unserer AGB ein Anrecht haben).
- Waagen richtig verpacken:
- Die beste Verpackung ist die Originalverpackung, die Sie mit zusätzlichem Polstermaterial in einem stabilen Außenkarton versenden. Ihre Waage sollte so verpackt sein, dass sie während des Transports nicht in dem Karton nicht bewegen kann, gegen Stöße gepolstert ist und vor Überlastung geschützt ist.
- Ganz wichtig: Falls die Wägeplatte abnehmbar ist, verpacken Sie diese unbedingt separat! So kann während des Transports keine Kraft über die Wägeplatte auf die Wägezelle einwirken.
- Wenn Ihre Waage mit einer Transportsicherung ausgestattet ist (häufig bei Laborwaagen der Fall), aktivieren Sie diese bitte. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung.
- Kontakt:
- Unsere Kontakt-Seite finden Sie im Info-Bereich. Gerne helfen wir Ihnen weiter, wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen.