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anzeigenWiderruf und Rücksendung
Letztes Update dieser Seite: 18.08.2011
- Ihr Widerrufsrecht:
- Als Verbraucher erhalten Sie bei uns ein Widerrufsrecht von 15 Tagen. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurücktreten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in dem entsprechenden Abschnitt unserer AGB.
- Empfohlene Vorgehensweise für den Widerruf und die Rücksendung:
- Schicken Sie die Ware gut verpackt (siehe unten) an unsere nächstgelegene Rücksendeadresse. Bitte legen Sie einen Zettel bei, auf dem Sie vermerken, dass es sich um einen Widerruf handelt. Bitte geben Sie auch Ihre Bestellnummer und Bankverbindung an, damit wir Ihnen die Rücksendekosten erstatten können (soweit Sie hierauf gemäß unserer AGB ein Anrecht haben).
- Rücksendeadresse in Deutschland:
- BPM 30240
Smartlux
Zum Bürgerwehr 28
54516 Wittlich
Deutschland
Wichtig: Unfreie Sendungen kann unser Logistikpartner unter dieser Adresse nicht annehmen. - Rücksendeadresse in Luxemburg:
- Smartlux GmbH
23 Haaptstrooss
6661 Born
Luxemburg - Rücksendeadressen in Frankreich und Belgien: Bitte kontaktieren Sie uns.
- Waagen richtig verpacken:
- Die beste Verpackung ist die Originalverpackung, die Sie mit zusätzlichem Polstermaterial in einem stabilen Außenkarton versenden. Ihre Waage sollte so verpackt sein, dass sie sich während des Transports nicht in dem Karton bewegen kann, gegen Stöße gepolstert ist und vor Überlastung geschützt ist.
- Ganz wichtig: Falls die Wägeplatte abnehmbar ist, verpacken Sie diese unbedingt separat! So kann während des Transports keine Kraft über die Wägeplatte auf die Wägezelle einwirken.
- Wenn Ihre Waage mit einer Transportsicherung ausgestattet ist (häufig bei Laborwaagen der Fall), aktivieren Sie diese bitte. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung.
- Kontakt:
- Unsere Kontakt-Seite finden Sie im Info-Bereich. Gerne helfen wir Ihnen weiter, wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
