Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. In unseren Server-Logfiles wird Ihre IP-Adresse nur anonymisiert gespeichert.

Beachten Sie bitte, dass durch den Besuch unserer Website auch Inhalte von Drittanbietern abgerufen werden können, die wir eingebunden haben. Eine ausführliche Liste finden Sie nachstehend unter Punkt 5.

Hostingdienstleistungen durch einen Drittanbieter:
Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns Webhosting-Dienstleistungen und E-Mail-Dienste. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt. Der Hostingdienstleister stellt die Wahrung der Vertraulichkeit sicher.

Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.

2. Datenerhebung und -verwendung

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung nicht abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.

Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Als Kunde werden Ihre Daten nach vollständiger Abwicklung des Vertrages und nach Ablauf etwaiger steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Wenn Sie nicht unser Kunde sind, werden Ihre Daten generell 3 Jahre nach der letzten Kontaktaufnahme gelöscht. Dies gilt, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.

Für die öffentliche Kommentare auf dieser Seite (z.B. Produktbewertungen) wird neben den sichtbaren Daten auch Ihre IP-Adresse gespeichert. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des  Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, um die Erkennung von Spam zu unterstützen und um im Falle von Rechtsverletzungen gegen den Verfasser vorgehen zu können. Die Kommentare und die damit verbundenen Daten (z.B. IP-Adresse) werden gespeichert, bis der kommentierte Inhalt oder der Kommentar gelöscht wurde (z.B. aufgrund Ihrer Aufforderung zur Löschung, des Widerrufs Ihrer Einwilligung zur Speicherung oder aus redaktionellen Gründen).

3. Datenweitergabe

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen oder den Hersteller der bestellten Waren weiter, soweit dies zur Lieferung erforderlich ist. Wir geben auch Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer (falls bei der Bestellung angegeben) weiter, damit der Versanddienstleister zum Zweck der Lieferungsankündigung bzw. -abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann. Falls die Weitergabe nicht gewünscht ist, teilen Sie uns dies bitte als Anmerkung zu Ihrer Bestellung oder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit mit.

Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Wir setzen auch Zahlungsdienstleister und Versanddienstleister ein, die ihren Sitz in einem Staat außerhalb der Europäischen Union haben. Die Übermittlung personenbezogener Daten an diese Unternehmen erfolgt lediglich im Rahmen der Notwendigkeit zur Vertragserfüllung.

4. Cookies

Cookies von waagen.lu und ssl.smartlux.lu (unserem Bestellserver):

In unserem Shop wird mit Hilfe von Cookies eine zufallsgenerierte Zeichenkette (die sogenannte Session-ID) auf Ihrem Computer gespeichert. Diese dient als Identifikationsmerkmal, um Ihren Warenkorb und Ihre Eingaben in den Kassen-Schritten über die verschiedenen Seiten fortführen zu können. Die von unserem Server gesetzten temporären Cookies (auch Session-Cookies genannt) werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen.

Es gibt damit für uns keine Möglichkeit, Sie anhand dieser temporären Cookies bei späteren Besuchen unserer Website wiederzuerkennen.

Blockieren von Cookies:

Sie können in Ihrem Browser die Annahme von Cookies verwalten und diese gegebenenfalls sperren. Für die Nutzung der Warenkorb-Funktion müssen temporäre Session-Cookies allerdings aktiviert sein.

Informationen zu Cookies von Drittanbietern finden Sie nachfolgend unter Punkt 5.

5. Integration von Diensten Dritter

Auf dieser Webseite werden die im Folgenden beschriebenen Inhalte dritter Anbieter eingebunden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich so, als ob Sie die andere Website besucht hätte. Diese Websites könnten somit Daten über Sie sammeln, Cookies benutzen, zusätzliche Tracking-Dienste von Dritten einbetten und Ihre Interaktion mit dem eingebetteten Inhalt aufzeichnen. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung nur die Erfassung von Informationen durch uns umfasst und nicht die Erfassung von Informationen durch Drittanbieter.

Online-Beratung:

Diese Website verwendet die Chat-Funktion des Anbieters tawk.to. Alle Daten, die Sie im Chat-Fenster eingeben, werden an tawk.to übertragen und dort gespeichert, bis sie von uns gelöscht werden. Die Speicherung der IP-Adresse wurde von uns deaktiviert. Mit der Nutzung des Chats akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von tawk.to und die Übertragung der von Ihnen eingegebenen Daten an uns.

Partnerprogramm:

Auf einzelnen Seiten können Inhalte des Amazon.de-Partnerprogramms eingebunden sein. Die Datenschutzerklärung von Amazon finden Sie hier.

Volltext-Suche:

Die Volltext-Suche wird von Microsoft zur Verfügung gestellt. Bei Benutzung dieser Suchfunktion wird der Suchbegriff an Microsoft übertragen. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch diesen Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Microsoft.

Webanalyse:

Zur Analyse der Seitenabrufe und des Besucherverhaltens setzen wir Clicky ein, einen Webanalysedienst des Anbieters Roxr Software Ltd. Clicky verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. 

Ihre IP-Adresse wird von Clicky so gekürzt, dass dass eine Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen ist. Die von Clicky erstellten pseudonymisierten Nutzungsprofile werden nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Die Datenschutzerklärung von Clicky finden Sie hier. Sie können das Setzen des Cookies von Clicky vehindern, indem Sie die "Do Not Track"-Funktion Ihres Browser aktivieren oder ein Opt-Out-Cookie setzen lassen.

Website-Sicherheit:

Unser Bestellserver ssl.smartlux.lu wird laufend von SiteLock LLC auf Schwachstellen überprüft. Durch Einbindung des SiteLock-Logos wird Ihre IP-Adresse an SiteLock übermittelt. Die Datenschutzerklärung von SiteLock finden Sie hier. Sie werden erst auf unsere Bestellserver weitergeleitet, wenn Sie im Warenkorb auf ">>Bestellen (noch 4 Schritte)" klicken.

Videos:

Bei Videos von Youtube, die auf unserer Seite eingebunden sind, ist die erweiterte Datenschutzeinstellung aktiviert. Das bedeutet, dass keine Informationen von Webseitenbesuchern bei Youtube erhoben und gespeichert werden, es sei denn, diese spielen das Video ab. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google.

6. Kontaktmöglichkeit und Ihre Rechte

Als Betroffener haben Sie gemäß der EU Datenschutz-Grundverordnung 2016/679 folgende Rechte:

• gemäß Art. 15 das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 16 das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
  - zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
  - zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
  - aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
  - zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
  erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
  - die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
  - die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
  - wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
  - Sie gemäß Art. 21 Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 77 das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.

 

Version 2024.1.0 vom 25.03.2024