Rücksendadressen

Letztes Update dieser Seite: 09.02.2018

Hinweis: Kein Widerrufsrecht für Unternehmer
Unser Angebot richtet sich seit dem 01.01.2018 ausschließlich an Geschäftskunden (Unternehmer). Wir verkaufen nicht mehr an Verbraucher, ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher nicht. Wir können unsere Artikel so zur sehr attraktiven Konditionen anbieten. Bitte stellen Sie vor einem Kauf aber sicher, dass Sie den richtigen Artikel ausgewählt haben. Bei Beratungsbedarf stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. In manchen Fällen können wir Ihnen auch ein Leihgerät zum Testen zur Verfügung stellen.
Bitte kontaktieren Sie vor einer Rücksendung zunächst unseren Kundendienst, damit wir Ihnen möglichst schnell helfen können und unnötige Kosten vermieden werden. Sie erreichen uns von Mo-Fr von 8:30h bis 16:30h unter der Telefonnummer 00352 2636 2026 oder per E-Mail unter service@waagen.lu. Weitere Kontaktmöglichkeiten finden Sie auf unserer Kontakt-Seite.
Bitte notieren Sie Ihre Bestellnummer auf dem Paket oder legen Sie eine Rechnungskopie oder eine Kopie der Korrespondenz mit uns bei, damit Ihre Sendung richtig zugeordnet werden kann.
Rücksendeadresse in Deutschland (Logistikpartner):
TV LOGISTIK
Smartlux SARL 6101211
Gottbillstrasse 34 D
54294 Trier
Deutschland
Rücksendeadresse in Luxemburg (Firmensitz):
Smartlux GmbH
23 Haaptstrooss
6661 Born
Luxemburg
Rücksendeadresse in Frankreich (Logistikpartner):
PACKUP FRANCE
Smartlux SARL 6101211
3, rue des Artisans
57330 Hettange-Grande
Frankreich
Waagen richtig verpacken:
Die beste Verpackung ist die Originalverpackung, die Sie mit zusätzlichem Polstermaterial in einem stabilen Außenkarton versenden. Ihre Waage sollte so verpackt sein, dass sie sich während des Transports nicht in dem Karton bewegen kann, gegen Stöße gepolstert ist und vor Überlastung geschützt ist.
Ganz wichtig: Falls die Wägeplatte abnehmbar ist, verpacken Sie diese unbedingt separat! So kann während des Transports keine Kraft über die Wägeplatte auf die Wägezelle einwirken.
Wenn Ihre Waage mit einer Transportsicherung ausgestattet ist (häufig bei Laborwaagen der Fall), aktivieren Sie diese bitte. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung.
Kontakt:
Unsere Kontakt-Seite finden Sie im Info-Bereich. Gerne helfen wir Ihnen weiter, wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen.